應屆生，往屆生，失業(yè)的，騎驢找馬的，看這里：你們在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容也許能幫助自己找到合適的最佳工作！
（圖源：flazingo）
撰文 | 李薇達
編輯 | 小賽
年終總結差不多做完了，或多或少的年終獎也拿了，得失成敗也看清了，農(nóng)歷新年已進入倒計時階段。春節(jié)過后，所謂的求職黃金季也快來了！接下來的問題就是：如何才能找到最適合自己的理想工作？澳洲的科學家發(fā)現(xiàn)，你在社交媒體上的發(fā)言里暗藏玄機。近日，一篇發(fā)表在《美國國家科學院院報》（PNAS）的文章表示，人工智能通過分析人們在社交媒體上發(fā)布的內(nèi)容，可以預測出用戶的個性以及價值觀，從而幫助人們匹配到理想的工作。找一份適配的工作
工作占據(jù)了人生幾乎三分之一的時間。如果干活沒有樂趣，僅僅是為了生存而活著，那著實苦悶。若能找到既有樂趣，收入還行的工作，無疑是種福分。雖然如今一言不和就能換工作，但在選擇職業(yè)時還是需要考慮清楚，否則流金歲月一過，再想離場止蝕就已經(jīng)太遲。長久以來，許多學者和從業(yè)人員都認為，當人和職業(yè)適配時，工作會更加有意思，對個人和社會都更加有益。但要找到一份適配的工作并不容易。美國勞動統(tǒng)計局（The U.S. Bureau of Labor Statistics）的數(shù)據(jù)顯示：2017年，在就業(yè)人群中，每三人中就有一人資歷不足；而每四人中有一人相對于他目前所從事的職務資歷過高。另外，全球只有20%到30%的員工覺得自己能投入到工作中，18%的員工則主動選擇不投入工作。自20世紀60年代以來，心理學家們就指出，所謂七歲看老，人的個性為他將來可能成功的職業(yè)提供了重要線索。通常情況下如果想知道自己最適合什么樣的工作，人們會通過咨詢職業(yè)顧問，或者前往就業(yè)服務中心，然后回答一個長長的調(diào)查問卷來確定自己的興趣和優(yōu)勢。但由墨爾本大學積極心理學中心首席研究員Peggy Kern教授領導的研究團隊認為，這種方式并沒有考慮到隨著技術而改變的就業(yè)形勢，以及許多正在改變或消失的職業(yè)。與此同時，對性格與工作關系的研究僅限于小范圍內(nèi)，缺少大規(guī)模的證據(jù)。因此，研究人員發(fā)想能否根據(jù)某人在網(wǎng)上留下的“數(shù)字指紋”（包括在網(wǎng)上發(fā)布的語言和行為），來開發(fā)出一種用數(shù)據(jù)說話的幫助人匹配合適職業(yè)的方法。數(shù)字指紋中的秘密
在進行具體的研究之前，團隊量化了“個性”和“價值觀”。他們采用的是構成人主要性格的五大性格因素，分別是：外向性（Extraversion）、盡責性（Conscientiousness）、親和性（Agreeableness）、情緒穩(wěn)定性（Emotional Stability）和開放性（Openness）；以及施瓦茨的價值觀量表里的5個普世價值觀，即：慈善，傳統(tǒng)，享樂主義，成就和刺激。至于數(shù)據(jù)來源，團隊研究了從事3513份職業(yè)的128279個Twitter用戶。他們使用IBM的人工智能系統(tǒng)Watson和它的Personality Insights服務（這一服務主要應用于從社交媒體、企業(yè)數(shù)據(jù)或其他數(shù)字通信中獲取有關個性特征的洞察），根據(jù)用戶發(fā)推特所使用的語言，對和個性有關的十個特征進行評分和分類。
不同職業(yè)的人一般都有不同的個性特征。這個數(shù)字顯示了9個職業(yè)1200個人的數(shù)字指紋。每個點對應一個用戶。（圖源：PNAS）
分析結果表明：
- 類似職業(yè)的人表現(xiàn)出相似的社交媒體個性特征。例如，軟件程序員和科學家更愿意接受和體驗各種新的活動，更有求知欲，更傾向于使用符號和抽象思維，并且認為重復很無聊。而精英網(wǎng)球選手往往更加盡職盡責，更有組織性和更加隨和。
- 許多職業(yè)雖然性質(zhì)不同但仍可以歸為一類比如，在一個集群類包含了許多不同的技術工作，如軟件編程，網(wǎng)頁開發(fā)和計算機科學；另一個集群則包括了健身房管理，后勤協(xié)調(diào)和音樂會宣傳。盡管許多職業(yè)的分類和現(xiàn)有由政府提供的分類差不多，但有部分職業(yè)的分類卻大相徑庭。比如制圖師，農(nóng)民和地質(zhì)學家就被歸在一個類別。雖然看起來這幾種職業(yè)相差甚遠，但從事這些工作的許多技術專業(yè)人員都具有相似的特征。
職業(yè)羅盤
這樣的方法是否具有普遍意義？研究人員通過人工智能，機器學習和數(shù)據(jù)分析創(chuàng)建了一個職業(yè)羅盤（Vocation compass），根據(jù)人們的個性匹配職業(yè)，準確率超過了70%。悉尼大學的數(shù)據(jù)科學專家，同時也是論文的共同作者Marian-Andrei Rizoiu博士介紹說，即便系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，結果也相去不遠，因為它推薦的是需要具備類似職業(yè)技能的職業(yè)。比如系統(tǒng)可能會建議一個詩人去當一名小說作家。另外一位共同作者，悉尼新南威爾士大學的Paul X McCarthy教授認為，目前人們對職業(yè)的看法過于簡化——認為金字塔尖的那幾個地位最高，收入高的工作就是給最勤奮，人脈最廣，最聰明的競爭者的獎品。但如果按照職業(yè)羅盤的顯示，每個人其實都有很多適合自己的工作。
團隊所創(chuàng)建的職業(yè)羅盤。此羅盤基于101152個Twitter用戶的1227個職業(yè)進行聚類。（圖源：PNAS）
研究人員認為，他們創(chuàng)造了第一個詳盡的，并且以數(shù)據(jù)證據(jù)為基礎的職業(yè)個性多維宇宙。就像19世紀的地圖繪制者不斷改進和完善地圖一樣，他們也將繼續(xù)完善這個數(shù)字羅盤。通過更好地了解不同工作的個性維度，讓羅盤充分發(fā)揮指導作用，幫助畢業(yè)生、失業(yè)者和想改變職業(yè)的人找到更完美的匹配。這項研究同時也預示著未來雇員和雇主會越來越依賴社交媒體做出職業(yè)選擇，你在社交媒體上的言辭或許將成為未來找工作的一項重要依據(jù)。
（圖源：flazingo）
參考資料
[1] https://www.sciencedaily.com/releases/2019/12/191216151501.htm
[2] Kern, M. L., McCarthy, P. X., Chakrabarty, D., & Rizoiu, M. A. (2019). Social media-predicted personality traits and values can help match people to their ideal jobs. Proceedings of the National Academy of Sciences, 116(52), 26459-26464.
[3] https://zh.wikipedia.org/wiki/五大性格特質(zhì)
[4] https://cloud.ibm.com/docs/services/personality-insights?topic=personality-insights-gettingStarted#getting-started-tutorial
[6] http://theconversation.com/robot-career-advisor-ai-may-soon-be-able-to-analyse-your-tweets-to-match-you-to-a-job-128777
