疫情期間，或許你困在家里無聊，他們卻深陷恐懼
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撰文：新冠疫情期間居民生活狀況調(diào)查課題組
責(zé)編：胡姝
寫在前面
在2020年3月20日至4月29日之間，由中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心主持，并由調(diào)研家協(xié)助提供技術(shù)支持，我們進(jìn)行了新冠疫情期間居民生活狀況的調(diào)查。按照春節(jié)期間主要居住地來劃分，最終的樣本里有4010名住在武漢的人，1000名住在湖北非武漢地區(qū)的人，3000名住在湖北省外的人。下面我們分享一些初步結(jié)果，看看疫情期間，大家在生活和心理方面，遇到的最大挑戰(zhàn)是什么，以及接受過何種幫助或服務(wù)。
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新冠疫情期間的實(shí)際困難
我們?cè)趩柧砝镌儐柫吮辉L者在新冠疫情期間遇到的最大的實(shí)際困難。我們發(fā)現(xiàn)，在全國(guó)各個(gè)地區(qū)，都有差不多5%的人表示他們?cè)谝咔槠陂g“沒有遇到實(shí)際困難”。但這僅僅是非常小的一部分人，大多數(shù)人還是或多或少地遇到過實(shí)際困難。疫情期間，新冠疑似或確診患者的就醫(yī)和治療牽動(dòng)了很多人的心，但在我們的被訪者中，表示“難以獲取新冠肺炎有關(guān)的治療或藥物”的人，其實(shí)僅占少數(shù)（湖北5%；湖北省外9%）。
那么對(duì)于大部分老百姓而言，他們遇到的最大困難是什么呢？
在湖北省外的地區(qū)，66%的人認(rèn)為“購(gòu)買防護(hù)用品（口罩、消毒液等）困難”是他們最頭疼的事情；而在武漢和武漢市外的湖北地區(qū)，分別有35%和47%的人認(rèn)為“購(gòu)買防護(hù)用品困難”是他們疫情期間遇到的最大的困難。
我們發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分的居民為工作、經(jīng)濟(jì)相關(guān)的困難而發(fā)愁。比如，在武漢，42%的人認(rèn)為“生活物資太貴”是他們疫情期間遇到的最大困難，而湖北省外的人，只有21%的人選擇了這個(gè)選項(xiàng)。
在全國(guó)各個(gè)地區(qū)，都有超過30%的人認(rèn)為“疫情影響工作”是他們遇到的最大困難之一。所以，疫情之后如何解決大家的復(fù)工和就業(yè)問題，確實(shí)是重要的事情。
同時(shí)，在武漢和湖北其他地區(qū)，有20%左右的人表示“經(jīng)濟(jì)困難”是他們最頭疼的事情之一，而湖北省外，只有11%的人選擇了這個(gè)選項(xiàng)。
那么，大家的收入在疫情前后是否有所變化呢？為了回答這個(gè)問題，在新冠疫情爆發(fā)之前有工作的被訪者中，我們還詢問了他們目前的收入，相比于疫情之前是增加了一部分、不變、減少了一部分、還是完全沒有收入。
我們發(fā)現(xiàn)，在疫情之前有工作的人里面，16%的武漢被訪者目前完全沒有收入，湖北非武漢地區(qū)14%的被訪者完全沒有收入，而這一比例在湖北省外的被訪者中僅占4%。
同時(shí)，在武漢或湖北其他地區(qū)的被訪者中，大約50%的人，收入相比疫情之前有所減少；30%的人，收入大概維持不變。但是在湖北省外的被訪者中，43%的人，收入有所減少；另外43%的人，收入大概維持不變。
一小部分的人表示，他們的收入相比疫情之前有所增加：湖北省外，9%的人填答他們的收入增加，而這一比例在湖北省內(nèi)，僅有4%-5%。
綜上來看，疫情之后，保證生活物資的價(jià)格恢復(fù)到接近疫情之前的水平，以及保障人民的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)，是全國(guó)尤其是湖北人民迫切的需求。
2
新冠疫情期間的心理困境
同樣地，我們?cè)儐柫吮辉L者在疫情期間遇到的最大的心理困境。我們發(fā)現(xiàn)，有些心理困境，在全國(guó)各地區(qū)的居民中，分布是比較相似的。比如，大概10%的人沒有遇到心理方面的困境。20%左右的人感到“封閉、孤獨(dú)”，超過25%的人覺得“不確定性”最讓他們苦惱，25%左右的人感到最大的困難是“辨別信息的真?zhèn)巍保?%左右的人認(rèn)為“悲傷”是他們最大的心理困境。
但是我們也發(fā)現(xiàn)，生活在不同地區(qū)的居民，他們所經(jīng)歷的有些心理困境是不一樣的。比如，超過40%的湖北省外居民，認(rèn)為“無聊或不知道如何打發(fā)時(shí)間”是他們?cè)谝咔槠陂g遇到的最大困境，但是只有21%的武漢人選擇了這一選項(xiàng)。對(duì)比而言，23%的武漢人感到恐懼，而武漢市以外的人，只有12%左右認(rèn)為“恐懼”是最大的困擾。同時(shí)，相比非湖北人而言，更多的湖北人感到“歧視、污名化”；湖北人，特別是武漢人，比非湖北人更普遍地感到“焦慮”。
總體來看，在疫情期間，非湖北人最容易被“無聊、不知道如何打發(fā)時(shí)間”困擾，而武漢人的心情則更多地被“焦慮”、“恐懼”和“歧視”所影響。雖然國(guó)內(nèi)疫情慢慢控制住了，但是如何恢復(fù)湖北人，特別是武漢人的心理健康，確實(shí)是值得重視的問題。
3
新冠疫情期間接受的幫助或服務(wù)
在疫情期間，哪些人曾經(jīng)幫助大家渡過生活里的難關(guān)呢？我們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)還是一個(gè)以家庭為中心的熟人社會(huì)，所以，無論是在湖北省內(nèi)還是湖北省外，都有接近三分之二的人表示，他們?cè)邮苓^家人/親戚/朋友提供的幫助，來渡過生活里的難關(guān)，并且表示，這樣的幫助是重要的。
在這次疫情當(dāng)中，除了家人、親戚和朋友，還有投身抗疫一線的社區(qū)工作者提供各種幫助或服務(wù)。在各個(gè)地區(qū)，都有50%左右的人曾接受過社區(qū)或基層工作者的幫助或服務(wù)，并且這些幫助和服務(wù)對(duì)他們渡過難關(guān)有重要作用。
民間自救和民間自發(fā)組織的志愿者隊(duì)伍，是這次疫情當(dāng)中另一股重要力量。我們發(fā)現(xiàn)，這在疫情最嚴(yán)重的武漢地區(qū)尤其如此。在武漢居民中，有45%的人表示接受過民間志愿者提供的幫助或服務(wù)，并且這些幫助或服務(wù)是重要的。相比較而言，民間志愿者在武漢市外的地區(qū)則沒有那么普遍（超過50%的武漢市外的人，表示沒有接受過民間志愿者提供的幫助或服務(wù)）。
同樣地，在小區(qū)封鎖比較嚴(yán)格的武漢，有52%的武漢人曾經(jīng)接受過外賣員/物流/快遞員提供的幫助或服務(wù)，并且認(rèn)為這些幫助和服務(wù)對(duì)他們疫情期間的生活重要。相對(duì)而言，所有非武漢居民中，只有30%-40%的人接受過并且認(rèn)為外賣或快遞服務(wù)是重要的。而在湖北非武漢地區(qū)，有超過50%的人不曾接受過外賣或快遞服務(wù)。
綜上來看，絕大多數(shù)居民在疫情期間都面對(duì)過各式各樣的實(shí)際困難或心理困境。雖然有些困難在全國(guó)各地的分布十分相似，其他困難似乎在武漢（比如生活物資太貴、恐懼、歧視）、湖北非武漢地區(qū)（比如歧視）、以及湖北省外（比如購(gòu)買防護(hù)用品）更為突出。隨著疫情得到控制，如何恢復(fù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及就業(yè)水平、調(diào)節(jié)居民的心理壓力和心理健康問題，是需要思考的議題。
注：本文轉(zhuǎn)載自繆斯夫人。
