疫情期間隔著網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)師該怎么指導(dǎo)學(xué)生？
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撰文 | Ruth Gotian
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面對(duì)實(shí)驗(yàn)室關(guān)閉和社交距離控制措施的強(qiáng)制執(zhí)行，科研界的同行們需要一種不同尋常的支持。Ruth Gotian認(rèn)為導(dǎo)師們必須改變他們的指導(dǎo)方式。
新冠病毒的暴發(fā)讓很多人感到擔(dān)心害怕、不堪重負(fù)。疫情對(duì)人們的影響是多方面的，但比較常見的是擔(dān)憂無(wú)法專注和工作效率低下。導(dǎo)師總是應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供支持的，并應(yīng)鼓勵(lì)他們把健康的重要性放在效率之上，尤其是在像當(dāng)前這樣考驗(yàn)我們的時(shí)期。我們必須重新構(gòu)思在實(shí)驗(yàn)室關(guān)閉、醫(yī)護(hù)工作者壓力大且人手不足、加之實(shí)行社交距離控制的時(shí)候如何給予學(xué)生指導(dǎo)。
我目前在紐約市威爾康奈爾醫(yī)學(xué)院擔(dān)任主管教務(wù)的助理院長(zhǎng)，基于我在高等教育和醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域近三十年的工作經(jīng)驗(yàn)，我在這里提出六條在COVID-19（新冠肺炎）大流行期間優(yōu)化學(xué)生指導(dǎo)和實(shí)驗(yàn)室管理工作的建議。
“簽到式”會(huì)話
因?yàn)槲覀兌剂?xí)慣于在可以實(shí)際見面的情況下工作，學(xué)生們?cè)谝咔槠陂g可能會(huì)開始在人際關(guān)系和工作關(guān)系上產(chǎn)生疏離感。這時(shí)候，通過(guò)重新強(qiáng)調(diào)你們之間的關(guān)系來(lái)應(yīng)對(duì)這種轉(zhuǎn)變就很重要了。確保使用電子郵件、短信或視頻通話來(lái)與學(xué)生取得聯(lián)系。你并不需要準(zhǔn)備什么具體的議程——只要“簽到”然后交談就可以了。留給學(xué)生充足的時(shí)間去消化他們面前的新常態(tài)。
在這段日子里，視頻通話會(huì)增加，因此讓學(xué)生們以生活中的樣子出現(xiàn)就好。在實(shí)行社交距離控制期間，職業(yè)著裝是沒(méi)有必要的。學(xué)生家里可能會(huì)有其他人，你要明白這一點(diǎn)，這樣萬(wàn)一有小孩或?qū)櫸锿蝗魂J進(jìn)房間，或是打斷了你們的交談，學(xué)生也不會(huì)感到尷尬。讓他們明白你對(duì)背景里會(huì)出現(xiàn)其他人或噪音是有心理準(zhǔn)備的，所以那不是問(wèn)題，而且你自己這邊也可能會(huì)有類似的干擾。
一份不同的“待做事項(xiàng)”清單
一些人可能會(huì)覺(jué)得，他們?cè)诰蛹夜ぷ髌陂g可以學(xué)會(huì)一樣新的電腦語(yǔ)言，從零開始寫出一篇完整的論文，或是研發(fā)出一種新的數(shù)據(jù)分析方法。這當(dāng)然很棒，但在如今這樣令人倍感壓力的時(shí)期，學(xué)習(xí)新技能應(yīng)當(dāng)被看作是錦上添花，而非理所當(dāng)然。
或許你可以建議學(xué)生考慮去做一些實(shí)驗(yàn)室以外的事情，這可能幫助他們提高整體的工作效率，但不會(huì)讓他們感到自己的全部精力都被占用了。這類事情包括：寫文獻(xiàn)綜述；處理論文草稿的概述和研究背景部分；閱讀那些“有時(shí)間的時(shí)候再看”的論文；給研究作總結(jié)；練習(xí)演講；準(zhǔn)備獎(jiǎng)學(xué)金的申請(qǐng)；以及分析數(shù)據(jù)。讓學(xué)生們專注于那些工作量較小的、更為可控的任務(wù)。
當(dāng)一個(gè)人身處巨大的壓力之下、并且擔(dān)心自身安危的時(shí)候，想要保證工作效率是不可能的。減少壓力的來(lái)源，以及加強(qiáng)安全措施都可以為你的學(xué)生和實(shí)驗(yàn)室成員提供幫助。提出一些在保持社交距離的同時(shí)，也可能讓他們的基本需求得到滿足的方法（例如線上咖啡時(shí)間）。考慮舉辦一次虛擬活動(dòng)——或許以科學(xué)之外的內(nèi)容作討論主題。
聆聽，而非修正
和其它所有的輔導(dǎo)關(guān)系一樣，你的職責(zé)并非修正學(xué)生的問(wèn)題（尤其是在現(xiàn)在這樣壓力陡增的階段）。反之，接受他們會(huì)有各種各樣情緒存在的事實(shí)。讓學(xué)生們明白他們的感受是自然且會(huì)被接納的。
放低期待
從小事做起，降低對(duì)你自己和學(xué)生們的期待值。COVID-19對(duì)每一個(gè)人都會(huì)造成情緒上的沖擊，我們可能會(huì)把自己的壓力轉(zhuǎn)移到其他人身上——通常以溝通不暢和情緒化反應(yīng)這樣的形式表現(xiàn)出來(lái)。不要強(qiáng)求你自己或是學(xué)生提高工作效率。在這個(gè)人人都背負(fù)了前所未有的壓力的時(shí)期，期望能完成出色的論文或是無(wú)懈可擊的項(xiàng)目申請(qǐng)書都是極為艱巨的任務(wù)。相反，找機(jī)會(huì)讓人可以在你的某一篇論文草稿上提供幫助。把事情分解成幾個(gè)小部分來(lái)處理?，F(xiàn)在是合作的良機(jī)。
以身作則。你要認(rèn)識(shí)到：作為導(dǎo)師，你自己也在極端狀況下工作，這對(duì)你的管理和溝通技巧可能會(huì)有負(fù)面影響?，F(xiàn)在要開展大的科研項(xiàng)目也許有些強(qiáng)人所難，不過(guò)像升職信和推薦信那樣沒(méi)那么緊要的事情可能會(huì)更容易完成。這也將成為一個(gè)強(qiáng)有力的例子，說(shuō)明你自己正在有選擇地進(jìn)行你認(rèn)為可以勝任的項(xiàng)目。
提出能為應(yīng)對(duì)疫情出力的建議
或許你的學(xué)生想為應(yīng)對(duì)COVID-19疫情出一份力，但他們可能不確定自己在實(shí)驗(yàn)室關(guān)閉的時(shí)候能夠做些什么。你可以在社區(qū)和科研這兩個(gè)領(lǐng)域，為學(xué)生們提供一些他們自己可能沒(méi)有考慮過(guò)的做法。舉例來(lái)說(shuō)，他們可以在社交媒體上與錯(cuò)誤信息的傳播相抗，并向公眾宣傳有關(guān)COVID-19的科學(xué)知識(shí)。
專注于重要之事
最重要的是，請(qǐng)記住輔導(dǎo)關(guān)系的一部分是人與人之間的同情共感。專注于此時(shí)此刻對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)重要的那些事情。顧及他們的安全，特別是身體、情緒和心理狀態(tài)——作為導(dǎo)師，你的職責(zé)是優(yōu)先幫助他們改善身心狀況。我的學(xué)生Alexendar Perez是這么提醒我的：“在當(dāng)前的形勢(shì)下，我們需要的是人類的善意和共情的能力。也許輔導(dǎo)關(guān)系現(xiàn)在的意義正是認(rèn)識(shí)到每一個(gè)人都有人性的一面，并讓我們?cè)诓淮_定的時(shí)間里能夠平等地對(duì)待彼此。”
原文以Mentoring during the COVID-19 pandemic為標(biāo)題發(fā)表在2020年4月3日的《自然》職業(yè)特寫版塊
注：本文轉(zhuǎn)載自Nature自然科研。
